2、合理改进和规范检验流程，及时指导、处理、协调和解决检验过程中出现的问题，确保检验工作的有效进行;
3、有效处理客户投诉，控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行;对生产品质控制和品质异常进行分析改善;
4、对各种质量记录数据进行统计、分析，建立、规范、不断完善产品检验标准，根据检验需要，建立健全产品检验标准制度;
5、 部门管理制度的制订、监督、指导、考核等，以及人员培训、考核;