职位描述
薪资待遇:
保底3000+个人奖+团队奖+现金奖+五险单休
工作内容:
1、公司分配客户资料,员工根据不同客户账款的性质和难度,综合运用多种渠道,对失联客户进行专业的信息修复工作。
2、信息修复后,电话沟通客户以及客户家人目前的基本还款能力,以及未还款的原因。
3、为客户做出最优的处理方案,比如减免或者分期等方式处理。针对需要减免、分期的客户,协助客户提交材料。
工作要求:
1、员工心态稳定,面对不同的客户能够从容应对。
2、公司的提供的话术不需要背诵流畅,但是必须朗读流畅。
3、普通话标准,有较强的沟通表达能力,会基本的计算机操作。
4、无通话时长和通话个数的要求,但有回款金额的低标要求。
5、年龄:20-40岁
员工福利:
1、每月各种形式激励活动,现金/家电;
2、定期团建,户外拓展;
3、每月下午茶会;
4、舒适的办公环境(会客厅、培训室、冰箱、微波炉等)。
面试地址:石家庄新华区西三庄街与天翼路交叉口【互联网大厦A座6楼】
公交:29、40、110、111、游6西三庄西芩园下车
地铁:地铁三号线西三庄站下车
职位福利:节日福利、带薪年假、绩效奖金、试用期全额、加班补助、五险一金
职位亮点:客服专员+保底3000+佣金+五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕