职位描述
1.负责银行项目日常运营管理工作,通过各项数据指标,对外呼团队的运营、销售转化、人力分配等进行全方位的管理监控,确保外呼团队业务正常进行;
2.对员工持续进行现场培训、工作指导和目标规划,搭建现场内部人才梯队,打造高绩效团队;
3.建立员工激励政策,推动团队建设,建设和营造现场文化氛围,保证团队人员稳定性;
4.针对新产品或新策略进行测试,统计测试相关数据
5.完善呼叫中心管理制度、工作规范及业务流程;
6.遵守公司各项管理规定,配合项目经理完成其他工作
1.35岁以内、大专及以上学历(含)
2.具备两年以上信贷团队管理相关经验;
3.熟悉银行、金融、基金的基本知识,熟悉市场行业特点及风险管理模式;
4.具备较强的应变能力,能妥善处理工作中的突发事件;
底薪3500+餐补300+团队提成(3500-5000)上不封顶
上班9:00-18:00月休6-8
待遇:缴纳五险一金+年终奖+提供住宿+免费提升学历+婚假/产假/陪产假/丧假/年假/三节福利+入职满半年公司出资体检+定期团建下午茶+工会活动等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕