职位详情
汽车售后服务总监
1.2万-1.5万
武汉市东瑞汽车销售服务有限公司
武汉
5-10年
不限
10-31
工作地址

湖北省武汉市洪山区白沙洲大道

职位描述
岗位内容:
1. 指导和管理售后团队,确保他们有效地解决客户问题并提供卓越的客户服务。
2. 分析客户流量、客户反馈和其他相关数据,制定改进计划并实施以提高客户体验。
3. 管理和维护客服系统和工具,并与IT团队合作以确保系统流畅运行。

任职要求:
1. 至少有5年相关工作经验,至少3年在售后管理或领导角色中。
2. 具有良好的沟通技巧、解决问题的能力和团队管理能力。
3. 具有出色的分析能力,熟悉流程和系统优化方法。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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