职位描述
岗位内容:
1. 主要负责保单售后服务:客户保单的失效、复效处理,续费提醒,保单信息变更,“三金一利”的领取等保全服务;电话在线咨询解答、问题排查与处理。
2. 日常做好孤单客户的日常维护,拜访与接待回愦工作。
3. 协助和配合团队参与开展各项活动。(职场早会、公司平台、户外游,客户答谢会)
任职要求:
1. 具有基本学习与沟通能力完成公司安排的各项技能培训。
2. 能够按时参加早会(80:30至10:30),下午是自我学习与拜访客户时间,自主安排。
3. 具有起码的职业道德,尊纪守法,积极乐观,正直友善,要有服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕