岗位职责与工作流程包括：
1、根据市场订单要求，组织合同评审，下达评审记录，在ERP下达销售订单，做到信息全面。
2、跟进订单进度，掌握其生产进度情况，及时反馈、督促生产运转情况。至少每周月形成一次跟进记录；对于异常情况及时反馈，并跟进处理进度。
3、产品发运：参与发运的组织工作，根据客户需求及生产完工情况，在ERP中下推发货通知单，提前将发货信息传递到仓库、物流。
4、退回产品、顾客财产的处理：按照市场要求，做好返厂产品、顾客财产的处理工作，要求准确、及时，并形成文件记录，建立并管理台账。
5、负责日常与客户沟通，若在生产期间客户需求有所变化，需要确定需求的合理性并做出妥善安排；
6、负责对订单数据、销售预测等进行统计与分析。
7、完成其他临时性工作。

岗位要求：大专及以上学历，专业不限，机械行业、统计学专业优先。能够熟练使用常用电脑办公软件，具备较强的分析能力和沟通能力。