职位描述
【岗位职责】
1、处理家长的来访咨询或线上咨询,协助家长完成报班选择和相关业务办理;
2、根据个人招生任务,将不同渠道的用户转化,达成招生目标;
3、亲密度维护: 准确记录学员信息,与家长及学生进行沟通互动,处理学员的疑难问题及简单的投诉,建立长期、稳定、良好的关系,促成学员转化、招新拉流;
4、协助本教学点教师完成教学相关辅助工作。
【任职要求】
1、有电话销售、班主任、课程顾问或客户服务相关工作经验者优先考虑;
2、性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
4、普通话标准,口齿清晰,语言流畅;
5、本科学历以上,一本优先。
【公司福利】
1、严格按照国家规定缴纳五险一金;
2、员工子女报名课程可享内部折扣;
3、带薪福利年假、带薪病假、年度体检、节日福利等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕