网络客服
4000-8000元
郑州 学历不限
电商客服
5000-7000元
河南逸祥卫生科技有限公司
郑州
1-3年
大专
03-27
工作地址
嵩山南路与黄郭路交叉口西150米维也纳国际酒店16楼
职位描述
1、通过天猫聊天工具与客户沟通，准确全面的掌握产品信息和服务保障知识;
2、与客户建立良好的沟通，耐心细致的解决客户问题，引导并帮助客户完成订单的建立；
3、熟练操作店铺后台，处理订单，及时准确修改备注、进行订单跟进;
4、严格执行上级分配的工作任务，热情主动。
任职要求:
1、电脑基础操作，打字熟练不少于40字/分，【从事过天猫/淘宝/京东客服工作者优先】；
2、有良好的敬业精神及学习能力，能够承担工作压力，积极上进,乐观开朗;
3、调理清楚，思维敏捷，能迅速应变处理问题；
4、热爱电子商务行业，愿意与公司共同发展，应届毕业生亦可(公司提供岗前培训)。
薪资福利：公司每月组织员工生日活动，享受国家法定节假日、节日福利、带薪年假、签订正式劳动合同上五险。
公司有完整的内部晋升体制，如果您积极向上，为自己负责，那么就能实现客服小白到运营大咖的完美蜕变！
晋升空间：初级售前一中级售前一高级售前一售前组长一客服经理
初级售前一中级售前一高级售前一运营助理一单品运营一店长一运营总监
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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