【岗位职责】：
1.了解客户对账户的需求，进行跟踪，做好售后服务；
2.熟悉百度的各个产品，灵活解答客户的问题；
3.维护好客情关系，开发新客户；
4.负责协助总监管理好部门内人员，上传下达公司任务，推进项目，保证规定时间内达成；
5.善于表达，协调部门与其他部门之间的问题。
【岗位要求】
1.大专及以上学历，有3年以上互联网行业运营经验，2年以上团队管理经验；
2.有同行业（头条、360、美团、大众等）工作经验优先考虑；
3.能熟练运用Excel和Word等办公软件；
4.勤奋踏实，具有一定的抗压性，有良好的服务意识和团队合作精神。