岗位职责：
负责定期或专题性客户满意度调查，维护长者权益，发现服务问题，提出客情关系改善方案并组织实施。
负责长者文、体、娱、康活动的整体安排和组织实施，以及个案、小组干预方案的研判和实施
负责志愿者对接与管理。
严格执行涉及本岗位的工作内容、时限要求、以及质量标准。
负责社工活动设施设备的管理/维护/清洁消毒等，负责部门物料耗材的管控。
协助项目运营工作职责。
任职要求：
1、热爱公益事业。
2、大专或以上学历，社会工作、公共管理、设计等相关专业优先。
3、具有良好的时间观念，可同时承担多项事务。
4、工作细心、有激情、服务意识强。
5、有创新、开拓、策划的意识和能力。
6、具有良好的人际交流技能和团队合作精神。
7、熟练使用办公软件和邮件等软件。
8、具有社工证。