本社自主研发产品SaasCS团队大连成员
1.公司自主开发产品大连Customer Success团队以及Customer Support团队相关工作;
2.负责相关产品业务分析、用户研究与竞品分析;
3.负责对应终端客户的日常询问和面向客户的运维工作;
4.公司软件产品的说明书做成和评审;
5.新产品发布前的用户体验测试。
任职资格:
1.统招本科及以上学历,985/211院校优先,有在日工作经历/留学生优先;
2.日语N1,口语流利交流;5年以上人事薪资核算经验/IT技术支持经验/开发相关经验;
3.良好的客户对应及跨团队协作能力、善于学习,沟通能力强,具有高度的责任感和客户服务意识。
[薪资福利]
7-9K*12薪+1个月绩效工资,五险一金,休日本假期。