职位描述
岗位职责:
1、主要通过系统外呼电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、18-35岁,中专及以上学历,优秀可以适当放宽要求。
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
薪资待遇:底薪+绩效保护+提成+奖励,综合4500-7000+,早九晚七,午休两小时,月休6天,调休,购买社保。各种福利,不定期团建,下午茶,生日会。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕