职位描述
岗位职责:
1、公司产品是骨科用的医疗设备和耗材,通过3D打印技术,打印外固定支具,给患者进行佩戴。针对科室有骨科,康复,脊柱,矫形,创伤等。工程师负责在医院工作,操作设备,打印支具。
2.配合与支持销售活动,向客户进行产品技术和使用的讲解,通过提供专业的技术支持,协助销售取得客户对产品和服务的认可;
3、负责设备交付前、后的故障排除,负责3D打印机在医院现场的安装、调试及为客户提供技术培训,指导客户正确使用产品;
4、负责的售后技术支持,现场或远程处理客户遇到的疑难问题,包括安装、调试、维修、保养,为客户及时提供维护设备和使用技术的支持,包括定期跟踪设备运行和使用情况;
5、解决客户日常咨询的技术问题,认真听取客户对产品售后服务态度及质量的建议与意见,并收集整理客户反馈信息。
任职要求:
1、专科以上学历,临床医学、护理学、康复、矫形专业等;
2、不怕吃苦,能适应出差,有一定的抗压能力,有责任心,理解能力强,善于沟通,具有良好的服务意识;
3、有医疗器械设备售后服务经验者优先。
福利待遇:
1. 冬季上班时间:8:30- 12:00 13:00- 17:00 双休
2. 五险一金
3. 基本工资+工龄奖
4. 法定节假日
5.内部完善的晋升体系和培训制度
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕