岗位概述：
负责公司在售技产品的技术支持，包括售前售后的培训、问题解决、样品制作及其他与产品、技术服务相关的工作。
岗位职责：
（一）负责公司在售产品的售前售后培训；
1.负责专门的客户培训，以一对一的方式对客户进行产品的标准使用方法的培训和技术指导，保证客户掌握产品的标准使用方法，做出产品的应有效果；
2.负责集中客户培训，对多家客户的技师进行产品使用方法培训，提升客户产品使用效果，促进达成产品销售；
3.负责对到访公司的客户进行培训，让客户体验到产品的功能优势，促进达成产品销售；
4.负责根据公司安排和客户的具体情况制定、输出、执行技术项目培训，确保培训后客户具备应用我司产品所需的技能。
（二）负责处理合作客户的产品使用问题
1、针对客户出现的问题，提出解决方案，快速、准确地解决客户问题；
2、根据反馈的各种问题，形成解决方案和改进措施，加速问题的处理、预防问题的发生，持续完善工作。
（三）负责与技产品和服务相关技术资料开发与维护
1.负责售后服务文件、视频等相关工具的制作；
（四）相关的技术支持工作
1、负责为推广活动、国内外各大展会等市场活动提供技术支持，包括课程讲授、产品介绍和操作演示等工作；
2、负责代加工客户无法自行制作的病例或其他特殊的加工需求，为客户提供技术服务支持，促进合作；
3、负责展示样品制作；
4、负责配合研发人员完成相关研发的工作；
5、负责配合其他产品和技术相关的工作
任职要求：
1.本科及以上学历
2.齿科相关专业、材料类、机械等理工科专业；
3.英语四级及以上证书；
4.有义齿加工相关工作经验、无机化学材料、机械设备服务相关工作经验者优先；
5.熟练使用office（word、excel、PPT）；
6.具备齿科相关知识或材料相关知识；
7.较强的分析判断能力、良好的沟通能力和客户服务意识；
8.辨色力强，适应出差