没有销售性质、文员岗位
一、接听客户订货电话安排发货;
二、及时与客户对账,及时催款;
三、对于发出的货物要有详细的记录与统计,方便随时查询;
四、每日、每月、每季度、每年做好报表,并且做好报表分析;
五、及时高效处理客户的问题、投诉或退货并有详细的记录档案;
六、将客户信息整理清楚,包括客户的性格、价格、身份证等资料;
七、定期与客户沟通;
八、与生产部门经常性、及时性的沟通,合理性安排库存;
九、做好电话的接听记录并归档保存;
十、学习产品的本质,包括工作原理、使用方法、出现故障的原因等;
十一、学习了解整个行业的信息,包括产品信息(其他同行的产品有哪些优缺点)等;
十二、拓宽销售渠道;
十三、售后培训与反馈的记录以及改进;
十四、根据公司安排开展包括代理商年会和见面会;
十五、及时完成上级主管交办的其他工作事项。
基本要求:
1、知晓公司内各部门的主要职责,熟知每生产车间所生产的产品类型以及生产能力;
2、熟知仓库内产品的规格型号;
3、熟知目前使用的财务软件的操作方法;
4、熟知每种畅销产品的性能以及简单的故障排除办法;
职位福利:每年多次调薪、节日福利、员工旅游、五险、绩效、全勤、固定单休