该岗位属于华南联络中心中小运营部，主要工作性质为销售+运营
岗位职责:
1.通过电话、在线方式服务已使用“百度产品”客户，提供并定制相应增值营销广告方案;对客户需求进行数据跟踪及效果分析;
2.为客户提供专业的SEM/SEO咨询意见，指导客户合理有效地使用百度搜索推广服务，提升客户使用百度产品的推广效果;
3.分析客户产品竞争力和所在行业状况，根据推广效果分析不断优化运营策略，提高客户满意度，推动客户持续消耗与续费，完成公司下达的业绩指标;
4.维系和影响长期客户，挖掘潜在需求，激活多产品需求，有效提升客户推广预算;
5.协同各部门推进公司运营项目的落地执行。
任职要求:
1.本科及以上学历(实习生短期内不入职，需到6月份)，一年及以上相关工作经验学历可放宽至大专;
2.具有销售/客户运营/客户服务/二次开发工作经验者优先;
3.普通话标准，口齿清晰，具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
4.热情开朗，积极上进，具有良好的团队合作精神，能够承受较大的工作压力;
5.熟练使用Offce办公软件。
岗位福利:
1.薪资构成:无责任底薪(4000-4900)+餐补(400-450)+奖金(2500-3500)
2.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金(缴广州最高系数10%);
3.工作日餐补:午餐餐补20元/天，加班还有额外的免费豪华晚餐领取;
4.免费班车:地铁站到公司，还有部门地区上下班有免费班车进行接送;
5.带薪休假:36个自然日公司就会释放0.5天年假。可用于工作日提休假，带薪休假。
6.定期体检:公司贴心为你提供免费年度体检
7.青松计划:为员工父母参保，每个保险年度内，每对父母共享最高30万保额。(司龄满2年正式员工父母双方可享受)
8.下午茶福利:一周两次下午茶
9.节日福利:节日礼包福利实习生住房补贴500每月
工作时间：
上午 9:00-12:00
下午13:00-18:00
周末双休
工作地点：
广州市番禺区市桥禺山西路329号海伦堡创意产业园5座(市桥地铁B出口搭乘番16到中颐海伦堡公交站)
培训体制：
1、入职后就有22天产品、技能、体验课程，带薪培训学习成长。
2、一线团队经理、师傅手把手辅导，培训不再是走过场;
3、不定期员工交流分享小课堂，day day up so easy
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