1、为客户提供“业务咨询-投诉类问题处理”的一站式专属客服服务；
2、及时处理客户反馈的问题（客户企业微信反馈的问题）；
3、监控客户提供的未签收快递，针对异常快递联动相关人员及时介入处理；
4、客情维护。

【任职要求】：
1、中专/高中及以上学历，所学专业不限
2、普通话标准流利，沟通能力强，有一定的商务谈判能力；
3、电脑操作熟练，打字速度不低于45字/分钟。

【福利待遇】：
1、上班时间：8:00-22:00时间段内排班制，月休4-6天 ；
2、薪资待遇：前三个月试用期工资3000元，考核工资3-5K，餐补240元/月/满勤，免费提供住宿（水电费平摊）；
3、其他福利：年终奖金、社团活动、带薪年假、节假日福利、生日福利 等。


【温馨提示】：
顺丰速运及其下属公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。