岗位职责：
1、负责公司咨询电话的接听及客户活动约访、课程咨询等工作；
2、对咨询学员的学习状况做出分析与诊断，制定合理的辅导计划与方案；
3、做好后期的客户维护工作，力争实现客户的二次开发；
4、做好课前服务工作，辅助解决家长的投诉。

任职资格：
1、专科及以上学历,专业不限；
2、熟练使用office办公软件等常用软件；
3、有良好的表达能力和应变能力，工作条理性强，协调能力好；
4、有3-4年的相关工作经验优先；
5、语言表达能力强，普通话标准，具有亲和力，善于沟通，反应机敏灵活，思路清晰。