岗位职责:
1、负责教务工作的整体规划和协调管理;
2、根据团队情况,组织团队活动,提高团队凝聚力;
3、全面负责日常教务部管理,参与教务管理系统的建立和实施;
4、对教学质量和学员满意度进行调查分析,记录及处理学员意见反馈,保证服务质量;
5、协调各部门工作,为教学管理提供支持,建立有效的团队协作机制;
6、制定部门全年人员需求规划及处理好教务人员的任职、培训等工作;
7、随时掌握各教学点学员学习进度和教学情况,以确保教学品质和提升续读率;
8、为确保学生学习情况,定期进班看课/巡堂了解学生成效,同时监督各项活动和竞赛的完成;
9、有智慧的进行危机处理:随时掌握学生和家长的问题,及时处理;
10、保证招聘入口的人员质量,对团队教务人员综合能力负责;
任职要求:
1、大专及以上学历,有3年以上相关工作经验上年以上售后经验;
2、有很强的语言沟通和组织能力,有责任心,有担当,能面对各种投诉问题,解决问题;
3、服从和执行力强 ;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识,团队管理意识;
职位福利:周末双休、五险、朝九晚五、带薪寒暑假、生日礼金