职位详情
4s店事故接待服务顾问
6千-1万
西安中升裕丰汽车销售服务有限公司
西安
1-3年
大专
01-09
工作地址

广汽丰田西安中升沣东店

职位描述
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护工位5S环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1、35周岁及以下;
2、统招大专及以上学历,市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;
3、熟悉保险理赔知识、备件及附件知识;3年以上汽车服务、维修相关经验;
4、具备汽车专业、市场营销、法律、财务等知识体系;
5、善于交际,具备较强的学习能力,思维敏捷,灵活应变;具备较强的工作压力承受能力、市场敏感度。
6、无不良征信记录;持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。

查看更多职位描述

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请