工作内容:
1、营业前准备工作：按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；
2、顾客接待：熟悉点单流程，根据顾客需求推荐合适饮品和食品，及时处理顾客投诉和建议，保证顾客满意度；
3、客户服务：接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，耐心解答疑问，为客人提供最佳服务；
4、收银与销售：准确操作收银设备，快速为顾客结账，熟悉各类饮品和食品价格、优惠活动，积极推销店内产品，提高销售额；

5、团队协作与学习：配合主管工作，服从主管或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；积极参加培训，不断提高服务技能。

任职资格：
1、初中及以上学历，男性，身高180cm以上，五官干净，形象良好，年龄 25 岁以下（特别优秀者可放宽要求）；

2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地与顾客交流；

3、工作认真负责具有团队精神，能适应快节奏的工作环境；

4、有一定的抗压能力，能够在繁忙时候保持冷静，无差错地高效完成工作任务，具备良好的应变能力和学习能力；

5、热爱咖啡文化，对咖啡有一定的了解和兴趣者优先考虑。