1、工作经验：应具有2年及以上信息化相关工作经历。

2、职业资质：持有ITIL基础级或计算机等级证书 。

3、熟悉计算机终端操作系统、应用软件等安装、故障处理的能力；

4、具备初级网络知识；

5、能熟练使用文字、表格和图文演示软件工具。

6、具备惠普、佳能、兄弟、富士施乐等常见故障判断、常见零配件更换经验（包括但不限于定影组件、转印组件等常规配件）。

7、具备一定打印机整机拆机维修经验（此项为加分项）。

8、具有一定打印机维修上游配件厂家优质资源（此项为加分项）。