职位描述
一、岗位职责:
1、为公司现有新老客户(含车队客户)就车辆问题提供咨询及推荐适合的产品和服务(包含保险事故)
2、执行汽车保养和核准的维修、事故服务流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问
3、就维修、保养、事故方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
4、完成上级交办的其他事务
二、任职要求
1、中专以上学历,汽车维修等相关专业
2、有一年以上的汽车同行的相关经验,有事故车接待经验1年以上,可以独立跟踪事故定损全流程
3、具有良好的服务意识,较强的沟通和应变能力
4、普通话标准,语言表达清晰,沟通能力较强,工作态度积极认真,能承受工作压力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕