奖金绩效
年底双薪，外派补贴
科大讯飞+客服组长+周末双休
7000-8000元
合肥 本科
客服经理/十三薪 已下线
8000-10000元·13薪
安徽格乐通信技术有限公司
合肥
1-3年
大专
03-27
工作地址
安徽携睿信息技术有限公司
职位描述
快速响应用户需求的客服技巧危机管理与投诉处理，应对突发事件的客服策略，
高效处理用户投诉，在压力下保持客服服务质量"
高效处理用户投诉，在压力下保持客服服务质量"
团队管理，负责客服团队的日常管理，包括客服团队排班、培训、绩效考核等，确保团队高效运作。
流程优化，制定客服和客服团队完善客服管理制度、流程及用语规范，提升工作效率和客户满意度。
协调与其他部门的工作衔接，确保客户问题得到及时解决
流程优化，制定客服和客服团队完善客服管理制度、流程及用语规范，提升工作效率和客户满意度。
协调与其他部门的工作衔接，确保客户问题得到及时解决
晋升通道：客服管理岗位通常有明确的晋升路径，如从客服组组长到客服主管，再到项目经理或项目总监。
培训机会：公司提供带薪培训和定期专题培训，帮助员工提升专业技能和管理能力。
培训机会：公司提供带薪培训和定期专题培训，帮助员工提升专业技能和管理能力。
薪资与福利
薪资结构 ：底薪+绩效提成+补贴，13薪
福利待遇：包括五险、带薪培训、团队建设活动、节日福利等。
薪资结构 ：底薪+绩效提成+补贴，13薪
福利待遇：包括五险、带薪培训、团队建设活动、节日福利等。
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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