2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3、接待记录顾客诉求,并及时上报和给予解决。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5、协助主管完成大客户、大客户顾客接待与安置工作。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
招聘要求:
1、年龄30以内最佳,优秀可放宽至35周岁;
2、形象气质佳,性格开朗;
3、与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力;
4、有良好酒店服务意识,对工作有责任心;
5、有酒店相关工作经验者优先考虑
工作时间: 早班:8:00-20:00 夜班:20:00-8:00