职位详情
客户服务主任
1-1.5万
青岛优诺口腔医疗有限公司
青岛
3-5年
大专
01-24
工作地址

优诺口腔(华东总院)

职位描述
岗位要求:
1、从事过金融、教育、酒店、保险、商业、餐饮等相关c端服务岗位,有较强的客户服务能力和客户管理经验;
2、为人积极乐观,面对困难勇于挑战,韧性强;
3、想要谋求长久且稳定的工作,稳定性高,年龄30+优先。

二、岗位职责
1.为患者提供优质的诊疗服务:热情接待每一位到院患者,以专业、贴心的服务态度,协同患者就诊流程,确保患者在就诊过程中感受到优质、专业的口腔诊疗服务。
2.患者追踪回访:通过每天定量回访,了解患者治疗的后续需求与反馈,为患者解决各种问题,提升满意度。
3.坚守企业理念与使命:始终坚守企业 “诚信、规范、专业” 的发展理念,深刻践行 “优诺口腔” 的使命 ——以患者利益为先,为每个家庭提供“全口腔、全家庭、全生命周期”的高品质口腔健康管理 用真心呵护每个人的28颗牙齿健康 。

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