职位描述
非销售岗位,必须有证券从业资格证
一、工作内容:
1、对接已经成交客户,协助投顾老师进行投资研究分析
2、负责已经成交客户的日常(投资顾问服务之外)服务、指导客户如何使用公司产品、增加客户黏度的联系、及时解决客户在服务过程中反馈的问题。
3、负责维系和开发客户,提出相应投资建议,协助投顾老师,推动合作。
4、分析已经成交客户的投资需求,在保证合规的前提下,提高合作客户的投资收益。
5、对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报公司领导。
二、薪资待遇:
无责底薪4.2k+服务提成
三、相关福利:
1、8小时工作制,周末休一天半,国家所有法定节假日正常休假,带薪年假;
2、5A级高档写字楼办公,拥有轻松、舒适、靓丽的工作环境,满足你的想象;
3、购买六险一金;
4、员工福利:
① 每月举办生日会;
② 每月评选优秀员工,每周两次为优秀员工安排下午茶(水果、蛋糕、奶茶、卤味、披萨、零食等),并准备礼物;
③ 国家法定节假日,如中秋节、端午节、三八节等,公司将给员工派发节日礼品或奖金;
④ 职场内设有咖啡厅、冰箱、微波炉等日用电器,满足员工日常需求,特别是制冰机,大夏天需要可乐加冰,你确定你不来吗?
5、广阔透明的晋升机制,所有管理岗位均从普通员工中晋升提拔;
6、专业培训:入职员工可享受带薪培训,全面提升个人能力,除了岗前培训,公司还不定期组织专业能力及业务能力培训;
四、任职资格:
大专及以上学历,必须持有证券从业资格证;有投资助理,客服,投顾行业等相关工作经验优先;金融、投资理财等相关专业优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕