职位描述
1、负责天猫、京东的售前售后客服等工作;
2、通过天猫、京东等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
任职资格:
1、18-35岁,具备良好的学习能力,1年以上电商客服工作经验;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、做事认真,有理解力和团队协作精神:
4、有医疗类目的优先。
薪资待遇:底薪3000+绩效500+销售额提成+奖金+五险一金+节日福利+补助+团建,综合收入4500元以上中班、晚班在家,需要自备电脑,工作时间:早8点-晚4点30,中班11点-晚20点,晚4点-12点30分
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕