一、老客户维护及销售

1、维护老客户，积极进行国际业务产品销售及推广，促进老客户返单；

2、负责新订单的洽谈、跟进及签约；

3、保障订单货款回款及时，负责相关款项催收及回款后与财务确认工作。

二、新客户开拓

1、及时跟进并回复公司分配的客户资源，了解并抓取客户需求，提供产品解答及相关需求解决方案，促成合作。

2、利用多方渠道拓展新客户资源，包括渠道开拓及管理；

3、负责新订单的洽谈、跟进及签约；

4、保障订单货款回款及时，负责相关款项催收及回款后与财务确认工作。

三、订单交接

1、根据客户需求及细节，与跟单员对接订单的生产、包装、运输等环节，完成与跟单员订单交接，确保订单按时按质完成。

四、市场需求分析

1、搜集分析海外市场信息、客户信息、供应商信息以及竞争对手信息，汇总后提交部门助理；

五、售后服务及关系维护

1、协助售后部门及时解决客户售后问题和投诉，提升客户满意度，维持公司国际品牌形象；

六、持续学习与提升

1、不断学习行业知识和提高业务素质，以适应不断变化的国际市场；

2、遵守职业道德，保守商业机密。

协同跟单员、售后部门、技术部门

1、协同跟单员完成订单交付；

2、协同售后完成客户投诉和售后工作；

3、协同技术部完成注册工作。

完成上级领导交办的其他工作

1、完成上级领导交办的其它工作任务。