工行坐席接听客服

【岗位要求】20-35岁，男女不限，大专以上学历（持有毕业证，学信网验证），熟练使用电脑；

【工作内容】负责接听国有银行（储蓄卡）客户的来电，受理业务包括但不限于咨询、查账、卡片操作、投诉建议、贷款咨询、基金理财等储蓄卡相关的业务。（纯接听 无需外呼）

【工作地点】成都市高新区益州大道

【工作时间】每天8小时工作时间，每班休1小时，额外有30分钟机动休息，月均轮休8天，排班轮休制。（储蓄卡目前无通宵班）

白班8-17点，8:30-17:30,9-18点，9:30-18:30,10-19点。 晚班：13:30-21:30（午休1小时）

【薪资构成】

1、培训期间：15个工作日，8:30-17:30,周末双休、法定节假日休息。津贴：培训期50元/天+通关奖励60元/天，合计110。（培训期15个工作日，有10个工作日双选期，如果在双选期内退训没有培训费用，如果超过双选期，每天50培训费用）

2、试用期1个月：（基础+绩效）80%+补贴=3500左右（购买五险一金，锦江区社保）.

转正后：底薪2940（包含岗位工资2300+全勤200+餐补240+交补200）＋浮动绩效1920（上下浮动）＋夜班补贴 ；岗位津贴100-400（按季度递增）半年激励350/月左右 综合应发：4500-5500。

【福利待遇】生日福利、节日福利，免费活动场地：茶歇室、篮球场、足球场等，提供员工食堂、夜班提供免费住宿。

【食宿情况】内设员工食堂，晚班提供住宿

【工作地点】成都市高新区益州大道