岗位描述：1、负责处理区域内因运输和操作不当导致属于保险标的破损货物。
2、指导销售人员提供索赔所需材料中的异常及初步审核索赔资料。
3、按照公司运单背后的契约，指导销售人员给客户协商赔偿。
4、跟进处理公司的货运险及物流责任险破损丢失。
5、对货运险、物流责任险、代理导致的破损定责。
6、对客户破损、丢失的货物进行价值辨别。
7、每月对所负责区域内的所有发生、在途、结案理赔事宜，进行统计、分析，出具分析报告。

任职要求：1、教育程度及专业要求：大专及以上学历，物流、法律、保险等相关专业。
2、所需工作经验/年限：1-2年相关货物理赔经验。
3、业务知识与技能：1年以上从事物流行业后勤投诉及货损赔偿相关工作经验。
4、通用知识与技能：A、有一定的逻辑思维能力、沟通谈判能力、耐心；B、熟悉基本电脑及Word文档操作。