网电客服
7千-1万
苏州 学历不限
汤米园区江苏省昆山市花桥镇远创路511号汤米产业园A幢2楼
工作地点苏州各区市场部可就近选择
岗位职责:
1、客户管理:负责公司客户关系维护管理工作,维持良好的合作关系并做好后期服务工作;
2、异常处理:跟进客户订单信息,及时处理客户订单异常问题;
3、需求调查:深挖客户需求,为客户提供多种物流服务方案,做好客户满意度回访工作;
4、回款跟进
任职要求:
1、大专及以上学历,有销售工作经验优先;
2、有较好的沟通表达能力及交际能力;
3、熟练使用基础办公软件;
4、抗压能力强、有耐心,良好的客户服务意识
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕