一、岗位要求：
1.大专及以上学历；
2.具有2年以上销售或服务行业经验；
3.具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力，能够熟练操作各种办公软件。
二、岗位职责
1.制定部门工作目标和计划，组织协调客户满意度调查并分析；
2.客户投诉的跟踪；
3.客户档案的管理；
4.客服部日常人员管理工作等。

职位福利：五险一金、年底双薪、带薪年假、节日福利