货代客服专员
4千-8千·13薪
青岛 大专
中外运空运发展股份有限公司山东分公司天河路70号中外运青岛分公司院内中外运安迈世国际航空发展有限公司青岛分公司5层510
1. 了解和掌握国际物流行业的商业机会,维护现有客户合作,不断开发新客户,达成销售指标;
2. 负责客户询价、销售报价,为客户提供国际空运、海运、进出口等多种物流解决方案,满足客户需求;
3. 向客户提供一站式服务,与关键决策人建立并保持良好关系,确保合作的长期、稳定;
4. 使用公司CRM系统进行日常销售工作,制定拜访计划、寻找销售机会、拟定销售活动等,并追踪销售数据,提交销售预测,推动业务增长;
5. 确保物流运费的顺利收回;
6. 及时了解市场动态,搜集并反馈各航空公司、船公司及竞争对手的信息和活动;
7. 与公司团队成员、其他部门同事团结合作,保障客户服务质量,提高客户满意度。
8. 积极参与市场推广和行业活动;
9. 及时完成上级布置的各项工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕