工作内容:
负责接待来访客户,负责前台区域的管理,负责公司门禁的管控,负责处理客户投诉和建议,负责公司内部人员的考勤,协助完成各项物业服务管理工作。
主要职责:
- 负责接待来访业主,提供热情周到的服务,解答客户疑问;
- 负责处理客户投诉和建议,并及时向上级领导反馈;
- 协助完成各项物业服务管理工作,负责公司物业管理制度的执行;
- 遵守公司各项规章制度,维护公司形象和利益。
职位要求:
- 有1年的物业前台经验或相关工作经验,熟悉物业前台服务流程;
- 具备良好的服务意识,具备较强的责任心和团队协作精神;
-22-32岁,大专学历及以上;试用期3500-3700;转正期4000-4300;
- 良好的沟通能力和语言表达,具备良好的倾听能力;
- 具有较强的处理问题的能力,善于发现和解决问题。
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