工作内容;
1.店铺基础运营
2.负责电商店铺的整体规划,包括店铺风格设计、页面布局等,以确保店铺形象良好,吸引顾客。
3.商品上架和下架管理,要准确填写商品信息,如名称、价格、库存等,并且定期检查商品状态。
4.销售与营销
5.制定并执行销售策略,例如通过促销活动(满减、打折等)来提升店铺销售额。
6.开展营销推广工作,包括利用直通车、钻展等工具进行广告投放,同时结合社交媒体、内容营销等方式引流,增加店铺和商品的曝光。
7.供应链管理
8.数据分析
- 收集和分析店铺运营数据,如流量、转化率、客单价等,评估店铺和营销活动的绩效。
- 根据数据分析结果,找出问题和机会点,制定优化方案,例如调整商品推荐策略、优化广告投放。
经验要求
1.需要有3 - 5年以上电商运营工作经验,有从电商运营专员逐步晋升的经历更好。有带领团队完成销售目标或大型电商项目的经验。
2.熟悉主流电商平台运营规则和流程
3.数据分析能力
4.销策划能力和经验
5.管理能力 (优先)
- 具备优秀的团队管理能力,能够合理分配工作任务,激励团队成员,提升团队整体绩效。例如,根据成员的特长安排负责不同模块的运营工作。
- 具备项目管理能力,能有效协调资源,把控项目进度。比如,在策划双11促销活动时,要确保各个环节(产品准备、营销推广、客服培训等)按计划完成。
沟通与协调
- 出色的沟通能力,包括与上级汇报工作、与团队成员沟通协作、与供应商和合作伙伴洽谈业务等。
- 能够协调好电商运营过程中涉及的多个部门,如市场部、客服部、技术部等,确保信息通畅,工作顺利开展。
战略思维
- 有战略眼光,能够根据市场趋势和公司目标,制定电商运营的长期战略和短期策略。例如,分析行业竞争态势,确定公司的产品定位和市场份额目标。