岗位职责：
1、接听课程咨询电话，解答学员考试疑问，了解学员备考状态，挖掘学员课程需求，针对性推荐适合课程；
2、前台接待来访学员，为学员提供专业、高质量的各项考试知识介绍及课程咨询；
3、根据公司制定年度及月度销售目标，配合团队完成销售任务；
4、配合市场工作人员完成客户维护及电话信息回访工作，提高转化率。

任职要求：

1、本科及以上学历，有相关经验者可考虑专科学历，接受应届毕业生，专业不限，蒙汉兼通；
2、热爱客服工作，积极向上，有较强的服务意识，工作细致认真；
3、声音甜美，有亲和力，适应能力强，具有一定的抗压能力，有较强的言语沟通、表达能力；
4、有教育行业工作经验者优先；
5、年龄30周岁以下，形象好气质佳。