职位描述
岗位职责:
1、制定和实施酒店的长期发展战略和年度经营计划,确保酒店的运营符合公司的目标和标准;
2、管理酒店的日常运营,包括客房、餐饮、会议和其他服务,确保运作效率和服务质量;
3、制定和管理酒店的预算,确保财务目标的实现,分析财务报表,控制成本,提高盈利能力;
4、确保提供高质量的客户服务,提升客户满意度,处理客户投诉和建议,不断改善服务质量;
5、制定和实施市场营销策略,提升酒店的市场竞争力;
6、建立和维护良好的公共关系,扩大品牌影响力;
7、确保酒店的运营符合当地法律法规和行业标准,负责安全和卫生的管理,确保酒店环境的安全和舒适。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄25-45岁,酒店管理、工商管理或相关专业优先;
2、具备酒店筹建工作经验者优先考虑;
3、熟悉OTA,熟悉新媒体运营,具备高效执行力;
4、5年以上酒店行业工作经验,其中包括3年以上中高端连锁型酒店店长工作经验(有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑)或挂牌四星级以上酒店总经理工作经验。有文旅景区酒店工作经验优先考虑;
5 、出色的领导能力和团队管理能力,优秀的沟通和人际交往能力,强烈的客户服务意识和解决问题的能力;
6、熟悉财务管理和预算控制,具备制定和实施业务战略的能力;
7、具有较强的抗压能力和适应能力。高度的责任心和职业道德。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕