岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通.
岗位要求：
1、轻化、染整相关专业或者机电一体化相关专业
2、对打印机有个基本了解
3、了解基本的电路知识（强电和弱电）
4、了解颜色的组合
5、有较强的维护与协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。