职位描述及要求:
1、负责接车前准备工作; 2、完成接车和制单; 3、负责维修过程中沟通协调工作; 4、交车前检查; 5、管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求: 1、大专以上学历,汽车相关专业毕业; 2、具有1年以上汽车服务相关经验; 3、熟悉汽车4S店销售服务模式,有很强的学习能力、沟通能力和协调能力,思维敏捷,灵活应变; 4、熟悉本品牌车型及产品知识、服务流程及标准;了解竞品品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识; 5、有驾驶证,能独立驾驶者优先。
职位福利:包住、绩效奖金、员工食堂