工作内容:
1、通过电话、微信或在线聊天工具等方式接待产品售前咨询服务工作,了解顾客需求,准确记录顾客信息并存档;
2、处理订单信息,做好工作对接;
3、解答顾客信息,挖掘需求,对产品做出准确介绍;
4、完成量化的工作要求,并能独立处理上级安排的其他工作。
任职要求:
1、18-28岁,高中及以上学历,需要你有一颗积极上进的心,愿与公司一同拼搏的劲儿;
2、具备良好的沟通技巧,有相关工作经验做过电视购物类客服/微商/私域流量优先;
3、声音温柔,普通话标准,吃苦耐劳,有团队合作精神;
4、应变能力强,善于倾听,对客户的问题能迅速解答,及时反馈。
职位福利:五险一金、绩效奖金