职位描述
【岗位职责】
1、依据公司人才发展要求,开展新员工入职培训,在职员工培养;
2、负责各培训项目所需的课程开发;
3、负责电销、客服部分业务课程的讲授;
4、跟踪培训落地的情况,以及训后绩效变化追踪;
5、跟进及复盘培训成效,为下一步培训工作提出改进建议;
6、维护更新内部学习资料库、宣导更新政策等内容,对接相关部门;
7、协助制定人才发展培养计划及落地方案;
8、协助开展培训需求调研以及培训实施工作;
9、协助组织文化活动开展;
10、上级交办的其他任务。
【任职要求】
1、 本科及以上学历;
2、 具有三年以上相关经验;
3、 具有丰富的课程开发经验,能够独立开发各项专业课程;
4、须有电销、客服经验或相关的培训经验;
5、思维灵活,有较好的人际沟通能力;
6、具有一定的办公能力,熟悉运用办公软件;
7、有责任心,工作积极主动,良好的语言表达能力、协调能力,较强的文字处理能力;
8、成熟稳重,具有较强的抗压能力。
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