全面负责项目环境部及安全部的各项工作，包括治安、消防、机动车辆管理、保洁卫生及绿化养护等。

根据项目情况制定月度、年度工作计划，并严格按照计划落实。

‌负责所管辖区域员工的定岗、工作安排、考评，以及岗位技能培训和内务管理。

‌负责受理客户投诉、协调相关部门处理并及时汇报，同时协助处理小区内重大问题或突发事件。

‌物业费收缴管理、后勤保障工作等‌。

领导交代的其他事务。