岗位职责：
1、完成既定的项目利润指标，协助开展招生工作；
2、根据学员报名情况，按时完成每月课程表编排，通知学员按时上课；跟进学员上课考勤情况；
3、按时完成学员学习进度的电话回访工作，定期对家长进行满意度调查及回访；及时接听家长咨询及投诉电话，妥善处理家长投诉事宜，提高家长满意度；
4、及时整理学员资料，每月归档上传；定期对学员数据进行分析，了解续课率及转化率，为课程设计及推广提供数据支持；
5、热情周到地接待来访客户；跟进学生放学接送情况，保证无重大安全事故发生，妥善处理突发事件；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限，具有1年以上相关岗位工作经验；
2、工作细致认真，谨慎细心，责任心强；
3、具有很强的人际沟通、协调能力；
4、团队意识强，具有良好的职业操守；
5、熟悉各种Office办公软件，具备良好的文字表达能力。
上班地点：
龙江学谷培训中心
上班时间：
周休1~1.5天，按排课时间安排按校区具体排班
臻享福利：
1、薪资的组成部分：基本工资、岗位工资、绩效工资、提成、奖金等；
2、全面的福利保障：五险一金、带薪年假、节日慰问金、慰问礼品等；
3、丰富多彩的活动：员工聚餐、户外拓展、公司年会、团队旅游等；
4、全面系统的培训：E-learning培训平台、入职培训、专业培训、管理培训等；
5、广阔的发展平台：梯队干部培养、多通道晋升提拔等。
公司简介
广东拔萃教育集团起步于房产，钟情于教育，历经二十年的奋斗，发展成为一个以教育为主体，服务、金融为两翼的现代企业集团。目前，集团员工超万人，业务覆盖 18 个国家，近 200 个城市。近三年，集团上交财税累计超 2 亿人民币。旗下拔萃科技（股票代码：YYB.SI）是顺德地区第一家新加坡证券交易所上市公司。
拔萃学谷板块下设拔萃体育事业部、拔萃菁英事业部、乐萃谷项目部。
拔萃体育致力于打造专业的体育培训，建构游泳、篮球、足球、羽毛球、体适能、击剑六大专项课程体系，拥有大良、陈村、龙江和乐从四大校区。
拔萃菁英聚焦国内外研学、STEAM教育、社会综合实践、以及教师发展培训，旗下的STEAM教育中心现已开设人工智能、物理科学、少儿编程、时装设计、木艺创造等系列课程。