岗位职责:
1.通过各类线上活动,了解用户痛点,负责区域内社群客户建联,给用户提供良好的产品体验,通过微信群等做好客户日常经营:如热点话题、健康养生、生活小细节等,提升客户活跃度;与用户保持互动与联系,打造高黏性社群;
2.根据产品特性定期进行内容输出,组织、策划社群活动,对不同类型用户设计有效的激励机制,提升社群活跃度;
3.根据公司客户分布,需完成负责区城内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日、重大节日客户问候、客户活动邀约等),对于顾客的健康小提醒;
4、依托公司内外部资源,打造个人IP-”做客户的健康小助手、生活小助手”,
5、通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品相关问题的能力;
6、执行和遵守公司各项政策和规章制度,保守业务机密;
7、完成公司和上级领导下达的任务目标和经营指标;
8、有成功的运营经验
任职要求:
1、26-35岁之间,大专学历
2、两年以上工作经验,有同行业工作经验者优先考虑;
3、有销售经验或者从事过运营工作
薪资待遇
早九晚六,午休1.5小时,转正五险,底薪+绩效+年终奖
职位福利:绩效奖金、带薪年假、不加班、
职位亮点:团队氛围和谐且活跃,工作状态不死板