【岗位职责】
1、订单管理：
￮订单处理，完成所订单的系统/账表录入，跟进订单付款、交付以及结算相关事宜，同客户保持及时有效的沟通，确保订单及时处理。
能够维护并分析订单的相关记录和数据，提供数据支持和可操作的见解，帮助优化订单管理流程并辅助业务决策。
￮订单跟进，跟进订单的整体进度，确保海外交付订单每个环节按时进行，并及时向内部团队更新订单状态及重要进展。
能够主动发现并处理订单运行中的任何异常情况或潜在风险，及时提出解决方案，确保订单交付顺畅。
2、供应商管理：
￮ 与海外供应商保持良好的关系，定期沟通以确保合作的稳定性，并及时解决与供应商合作中的任何问题或争议。
￮ 通过积极的客情维护与供应商建立长期合作伙伴关系，提高合作效率和订单履约质量。
能够独立与海外邮件对接，处理回复、订单接单、订单状况跟催、货款对接、订单汇总整理发送以及其他突发事件处理。
3、异常处理：
￮ 在订单执行过程中，迅速识别并主导解决各类突发问题，确保问题得到及时有效的处理，不影响整体进度。
￮ 协调各方资源，迅速响应客户/供应商的问题和疑问，提供积极解决方案，确保客户满意度并维持良好的合作关系。
4、文档和合规管理：
￮ 负责管理和归档所有与订单相关的文档，包括合同、报告、沟通记录等，确保数据的完整性和准确性。
￮ 确保所有业务操作符合相关的国家和地区法律法规，特别是在食品安全和进口监管方面，确保公司业务的合法性和合规性。
5、持续优化与提升：
￮ 针对运营和流程中遇到的问题，定期进行回顾与总结，提出优化建议并推动实施，提升各项业务的执行效率。
￮ 引入创新思维，推动公司产品、服务和流程的持续优化与提升，确保公司在市场中的竞争力与行业领先地位。
【任职要求】
1.、大专及以上学历，英语听说读写流利，能够与海外客户和团队进行流畅的交流。
2.、3年以上相关工作经验，有海外贸易或跟单经验者优先，熟悉国际贸易和海关清关流程节点，特别是冻品进口的相关法规。
3、 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受工作压力，并与团队成员和相关部门高效合作。
4.、熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备较强的执行力和解决问题能力。
5.、具备良好的客户服务意识和服务态度，能够有效处理客户关系。
6.、具备良好的沟通能力，能够通过有效的沟通协调，推进及保障订单的顺畅交付。
【企业荣誉及福利】
1、关于优合：中国知名的冻品进口服务平台，服务上游千家工厂、下游万级中小微企业客户，构建全球食品保障体系；
2、荣誉资质：中国民营企业500强、中国进口200强、中国5A物流企业、全国第一家获得AEO高级认证的进口冻品民营企业；
3、工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00，每天7小时工作制，午休2小时，周末双休；
4、基础保障：入职即购买五险一金，法定节假日正常休假，还有带薪病假/婚假/产假/年假等；
5、薪资待遇：提供市场具有竞争力的薪资待遇，根据个人表现提供丰厚的年终奖金；
6、晋升成长：一年开放两次晋升窗口期，为员工搭建全面完善的职级晋升体系和无限的成长空间；
7、福利活动：公司组织丰富的生日会、下午茶等主题活动；员工生日、转正、周年均可获得丰厚的礼品；端午、中秋、春节等享有节日礼盒；还有不定期的团建、俱乐部活动等你加入；
8、工作氛围：扁平化的工作氛围，每月“董事长接待日”让你沟通零距离，配备冰箱、微波炉、茶室等休闲设备设施。
【了解更多】
官网：https://www.oigcn.com/