1.5万-2.5万
北京市大兴区西红门镇中鼎路23号
工作职责
1、根据销售部管理规范和销售流程,做好潜在客户接待、跟踪,展车维护、讲解、洽谈、试乘试驾、销售核准、客户付款、交车和销售回访、老客户维系等工作,完成销售目标;
2、按照厂家的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理;
3、执行厂家的销售/促销政策,配合厂家或公司组织的各类活动;
4、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程,为客户复印驾照和准备试乘试驾资料,陪同客户试乘试驾,了解客户试乘试驾感受和反馈;
5、接听销售来电,记录来电客户信息;配合集客信息统计专员登记来店客户信息。及时填写客户信息登记卡、意向客户跟踪表,并建立详细、准确的客户资料档案;
6、定期回访客户、了解客户需求意向,掌握其它公司的销售情况,分析竞争态势;、
7、积极了解市场和竞争对手,并及时将市场信息、价格政策反馈给上级,协助上级制定相应的应对措施;
8、积极、主动解决客户需求,做到及时处理、及时汇报,努力工作、全力提升客户满意度;
9、参与市场促销,建立稳定可靠的潜在消费群体、扩大产品知名度;
10、注重团队合作精神,及时有效地与部门其他成员协作,确保销售过程的顺利进行;
11、协调关系,同其它部门保持密切的协作联系,为客户提供“顾问式管家服务”,努力建立客户忠诚度;
12、遵守公司的各项规章制度;
13、完成上级领导交办的日常事务;
14、处理日常投诉,以达到客户与公司的共同满意;
任职资格
教育水平: 大专以上学历
工作经验: 3年以上汽车行业中端品牌或1年以上高端品牌销售工作经验
能力要求:1、具有较丰富的汽车产品知识及熟练的驾驶技能;
2、具有较丰富的营销知识和汽车销售经验;
3、具有良好的沟通、协调和应变能力;
4、能够使用简单的办公软件及自动化工具;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕