岗位职责：
1、负责处理来自海外客户的在线、邮件咨询，提供售前、售中和售后服务，解答客户疑问并促成交易。
2、快速处理客户的反馈与投诉，提高服务体验。
3、对于异常问题及时向上级反馈。
4、完成上级交代的任务。
任职要求：
大专及以上学历，英语四级及以上，英语专业优先:
2、英语与客户无障碍交流、具备读写能力。
3、过往有留学/工作经历或英语客服工作经验/有跨境电商客服
经验者/有SHOPEE速卖通LAZADA等海外电商客服经验者优先
录取。
4、高度的敬业精神和团队协作精神，学习能力，抗压能力强。
薪资待遇：
1、综合薪资5000-7000元/月，多劳多得。
2、班时7:00-24:00，八小时工作制，上五休二，节假日轮休
提供住宿，节日福利，餐补等。