1.负责安排新入住长者房间及个案照护计划的制定，并组织实施，定期检查总结；

2.负责科室工作制度、工作计划的制定并落实执行实施；

3.负责护理质量管理，监督、指导护理人员严格执行各项规章制度和技术操作常规，有计划地检查各项护理措施的执行情况，加强安全措施意识，严防差错事故。

4.规范护理文书、交接班记录、护理查房；掌握长者入住动态，提高护理服务质量；

5负责协调处理护理纠纷、受理长者投诉，提高长者满意度；

6.检查和督导护理员帮扶长者就餐、用药和相关治疗等工作；

7.配合开展社工活动，指导长者参与老年休闲、娱乐项目，提升入住品质；

8.负责护理排班、值班、假期审批等人事工作；

9.定期检查科室环境卫生，确保入住环境清洁无异味，积极配合院感做好安全卫生防护工作；

10.负责科室器材、用品以及设施、设备的领用、登记、台账、维护、定期检查等管理工作；

11.负责护理人员培训、调配、考核工作，拟定培训计划，每周交班业务指导并组织业务学习。

12.负责新入职护理人员的专业带教工作；组织互相检查、学习、交流，不断提高护理质量。

13.负责接待老人、家属来访，协助安排老人出入院手续办理，并做好老人家属的谈话及探访情况记录。

14.协助院长做好科室外来人员参观考察接待工作，做好科室情况介绍；

15.积极配合医护抢救工作；

16.完成领导交办的其它工作。