职位描述
岗位职责
1.. 负责配送站点团队组建、骑手调度培养、站点管理工作。
2. 负责配送站点整体运营指标的达成(超时、异常、差评、人效、出勤率等)。
3. 负责配送站点整体服务质量持续提升,保障用户体验。
4. 负责配送站点日常运营(如早会、巡店、处理客诉处理、异常处理、数据分析等)。
5. 时刻关注骑手的动态(心态、情绪)使团队稳定发展。
6. 巡视、检查骑手服务和安全措施是否到位,降低配送人员风险指数。
7. 负责配送站点各项物料管理,做到账物相符。
8. 负责配送站点人员及站点财产安全工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕